Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Payment method
ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ
Оставьте ваши контакты ниже

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТА

Электрические самокаты и другие товары, реализуемые наличным и безналичным путем, имеют гарантийный срок обслуживания. В течение этого срока клиент имеет право на бесплатный ремонт техники в сервис центре компании KUGOO Ukraine.

При покупке электросамоката клиент получает гарантийный талон, содержащую условия гарантийного обслуживания, а также условия эксплуатации устройства. KUGOO Ukraine обязуется бесплатно производить устранение поломок, подпадающих под гарантийные условия. Срок гарантийного обслуживания электросамоката 3-12 месяцев. Элементы АКБ имеют гарантийный срок 3 месяца.

Вместе с тем, клиент может воспользоваться дополнительными услугами компании KUGOO Ukraine для проведения тюнинга и усовершенствования устройства. Это может включать в себя усовершенствование защиты корпуса, дополнительную гидроизоляцию, установку новых аккумуляторных батарей. Оплата этих услуг производится согласно расценкам компании KUGOO Ukraine.


Условия возврата и отмены заказа
Наши покупатели имеют право отменить сделанный заказ на покупку и доставку электросамоката в любой момент, до факта согласования с Оператором интернет магазина условий доставки (сообщения адреса и времени доставки товара). Чтобы произвести отмену заказа необходимо позвонить Оператору интернет магазина по указанным на сайте номерам телефонов или оставить в форме обратной связи заявку на отмену заказа.

Возврат купленных товаров производится согласно норм и временных сроков, которые установлены Законом «О защите прав потребителей». Чтобы оформить возврат товара и получение оплаченных денег необходимо в сроки, установленные законодательством, обратиться в отдел продаж компании с письменным Заявлением, в котором следует подробно изложить причины возврата. Компания может отказать в возврате средств, в случае обнаружения явных дефектов, которые возникли по вине покупателя или других обстоятельств явного и независящего от действий компании характера.

Партнерские сервисы по ремонту электротранспорта:

Киев:

Мастерская "Крапка коло"
Воздвиженская 27, тел. +38 073 139 66 16


Днепр: https://t.me/remelektrosamokat


Львов: @electrolviv


Одесса:

electro-doctor.od.ua
тел. +380 63 201 91 09
@tarusin_artyom


Гарантийная мастерская
ПН-ВС 10:00-18:00
г. Черкассы, ул. Героев Днепра, д.19
+38 (063) 95-77-111